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售后服務承諾

FAQ

Q 充電柜整機不上電怎么辦?
A
1、檢查總輸入電源線是否連接好。
2、檢查漏電保護器是否打開或損壞(按漏保復位鍵看其是否跳閘)。
3、檢查定時器是否為 ON 工作模式。
Q 如果USB充電柜指示燈顏色不一致怎么辦?
A

答:USB充電模塊與指示燈連線第1條連接線接觸不實全部燈不亮,第3條線或第5條連線接觸不實這組指示燈全部紅色;第5條連接線接觸不實會紅綠燈交叉閃爍。

Q 在使用中上電跳閘怎么辦?
A
1、換個教室或電源插排試試。
2、空載看看是否跳閘,若跳閘換時序電源。
3、空載若不跳閘,將時序電源上的輸出插頭一個一個的往上插,確認故障點在哪一個點上。
Q 平板電腦充電柜風扇不轉怎么辦?
A
1、一個風扇不轉,檢查風扇接口是否和其他風扇接觸好,或者更換新風扇。
2、四個風扇都不轉,檢查12V電源是否有電,檢查風扇開關是否打開。

售后服務承諾書

對于任何一個尋求不斷發展和壯大的企業來說“服務”都是關系其存亡的命脈。
我公司長期以來兢兢業業,勤勤懇懇地服務于我們的新老客戶,我們不只把“服務”放在口頭上,更在公司組織機構、員工行動上努力去實現公司的格言“服務無邊界”。
長期高質量的服務工作,使我們贏得了用戶的贊譽。我們真摯地期望用我們的承諾和行動換取您萬事無憂。
特出具售后服務:
一、保修宗旨:及時響應,快速解決,確保使用。
二、響應時間:7×24小時。
三、保修期:非人為情況,質保壹年。
四、保修期內產品出現質量問題將免費維修:(均屬正常使用情況下,非正常操作當中出現的問題只收取工本費)。
五、保修期過后,將終身維修,只收取材料成本費:
六、24小時銷售、售后服務熱線:400-600-6158